The Role of Social Media in Migrant Crises: An Analysis on X (Twitter) Comments After the Kayseri Incidents
(Sosyal Medyanın Göçmen Krizlerindeki Rolü: Kayseri Olayları Sonrası X (Twitter) Yorumları Üzerine Bir Analiz )

Yazar : Fatma Kızılelmas    
Türü :
Baskı Yılı : 2025
Sayı : 5-2
Sayfa : 22-45
    


Özet

This study examines how migrant crises are reflected on social media in the context of social identity theory. The research focuses on the comments on the Minister of Interior Ali Yerlikaya's microblogging application X (Twitter) on June 30, 2024, following the incidents related to Syrians in Kayseri province of Turkey on June 30, 2024 (incidents in Kayseri after a Syrian man allegedly sexually assaulted a child). The significance of this study is that by examining the impact of social media on migrant crises and public reactions to these crises, it reveals the critical role of digital platforms on information flow, misinformation and social polarization. It also offers a new and important perspective on the representation of migrants and crisis management through comments from different segments of society. The research is based on qualitative research method and content analysis technique. As a result of the analysis, it is seen that different types of comments emerged. These are; comments that support the statement of the Minister of Interior and emphasize empathy and solidarity, negative and divisive comments with intense anti-immigrant and racist attacks, positive comments defending the rights of immigrants and their integration into society, political comments criticizing the government's stance on the incident, provocative and provocative comments that encourage violence and incite the public, comments that spread misinformation about the incident and contain conspiracy theories claiming that different forces are behind the incident. These results are critical in terms of showing how events are shaped through social media and are also important in terms of understanding how public reactions are managed.



Anahtar Kelimeler

X (Twitter) Comments, Social Media, Syrian Refugees, Migration Crisis, Social Identity Theory.



Abstract

Bu çalışma göçmen krizlerinin sosyal medyaya nasıl yansıdığını sosyal kimlik teorisi bağlamında incelemektedir. Araştırma, 30 Haziran 2024’te Türkiye'nin Kayseri ilinde Suriyelilerle ilgili yaşanan olaylar (Suriyeli bir kişinin bir çocuğa cinsel tacizde bulunduğu iddiasıyla Kayseri’de yaşanan olaylar) sonrasında İçişleri Bakanı Ali Yerlikaya’nın mikroblog uygulaması olan X (Twitter)’de 30 Haziran 2024 tarihli paylaşımın altına yapılan yorumları ele almaktadır. Bu çalışmanın önemi sosyal medyanın göçmen krizleri üzerindeki etkisini ve kamuoyunun bu krizlere tepkilerini inceleyerek, dijital platformların bilgi akışı, yanlış bilgilendirme ve toplumsal kutuplaşma üzerindeki kritik rolünü ortaya koymasıdır. Ayrıca toplumun farklı kesimlerinden gelen yorumlar aracılığıyla, göçmenlerin temsili ve kriz yönetimi konusunda yeni ve önemli bir bakış açısı sunmaktadır. Araştırma nitel araştırma yöntemi ve içerik analizi tekniğine dayanmaktadır. Yapılan incelemeler sonucunda birbirinden farklı yorum türlerinin ortaya çıktığı görülmektedir. Bunlar; İçişleri Bakanının açıklamasına destek veren empati ve dayanışma duygusunu öne çıkaran yorumlar, göçmen karşıtı ve ırkçı saldırıların yoğun olduğu olumsuz ve ayrıştırıcı yorumlar, olaylarla ilgili göçmenlerin haklarını ve topluma entegrasyonunu savunan pozitif yorumlar, olayla ilgili iktidarın tutumunu eleştiren siyasi yorumlar, şiddeti teşvik eden ve halkı kışkırtıcı söylemler içeren provokatif ve tahrik edici yorumlar, olayla ilgili yanlış bilgi yayan ve olayın arkasında farklı güçlerin olduğunu iddia eden komplo teorileri içeren yorumlar olmaktadır. Bu sonuçlar, sosyal medya aracılığıyla olayların nasıl şekillendiğini göstermesi açısından kritik olup, halkın tepkilerinin nasıl yönetildiğinin anlaşılması açısından da önem taşımaktadır.



Keywords

X (Twitter) Yorumları, Sosyal Medya, Suriyeli Sığınmacılar, Göçmen Krizi, Sosyal Kimlik Teorisi